Reglas de Negocio

Las Reglas de Negocios, o directivas empresariales, son las que definen y controlan la estructura, el funcionamiento, políticas, normas, operaciones, definiciones, restricciones y las estrategias de una organización.

Las reglas de negocios son:

  • Dinámicas.
  • Están sujetas a cambios en el tiempo .
  • Pueden encontrarse en todo tipo de aplicaciones.

Las reglas de negocios pueden estar definidas en:

  • Manuales de procedimiento.
  • Contratos o acuerdos.
  • Conocimiento o experiencia del equipo de trabajo.

Las Reglas de Negocios dan orden y disciplina a la organización.

Reglas de un Negocio

Las Reglas de un Negocio deben ser construidas de manera independiente y distinta, expresadas en lenguaje natural, y deben estar orientadas al negocio. Entre las reglas más importantes tenemos:

  • Innovar

Es la prioridad número uno de todo negocio. Ser vanguardista debe estar al frente de todo el desarrollo del negocio. Esto también permite distinguirte de las empresas en competencia. Innovar puede ser crear una idea completamente nueva, puede ser tomar un modelo antiguo y actualizarlo para un entorno nuevo, o bien, combinar dos ideas independientes.

  • Rentabilidad

Hay que enfocarse en la rentabilidad si se quiere tener éxito. Se podría tener pérdidas en un corto plazo, un sacrificio necesario, mientras inviertes, compras nuevos equipos, contrato de personal, mientras el negocio crece. Pero sin ganancia el negocio no mejora. Por tanto, la rentabilidad es importante para mantenerse a sí mismo e invertir en el futuro.

  • Flujo de Efectivo

Es la prioridad financiera del negocio. Es vital para asegurar que todas las cuentas se liquiden a tiempo. Si el negocio tenga ganancias no quiere decir que no tengas deudas, ya que una cosa es el dinero en cuenta y otra el dinero en efectivo disponible inmediato. El flujo de efectivo permite implementar medidas provisionales que ayudan a mantener el negocio.

  • Cultura

La cultura en el negocio permite trabajar al equipo con fuerza. Esto hará los procesos más eficientes y le permite oportunidades prometedoras al equipo de trabajo. El buen impacto cultural hace que el equipo de trabajo ponga el mejor esfuerzo por impulsar el negocio.

  • Mejoría

Hay que adaptar el negocio a nuevas condiciones en el tiempo. El negocio, los clientes y la economía debe ir adaptándose gradualmente a los cambios. Esto permite evolucionar y mantenerse en la cima.

Reglas de Negocio Ejemplos

Las reglas en el negocio proporcionan direccionamiento dinámico inteligente en la organización, ayudando a describir la forma de operar el negocio correctamente.

Por ejemplo:

  • Negocio de renta de autos

Reglas:

  • Los autos rentados en una sucursal pueden ser entregados en otra sucursal
  • Un cliente puede tener varias reservaciones para rentar varios autos, pero solamente un auto rentado a la vez.
  • Ventas al detal

Reglas: Defino.

  • Precio unitario
  • Políticas de ventas
  • Instalaciones necesarias para proveer el servicio
  • Gastos y costos para dar el servicio
  • Propuestas de valor al cliente. Por ejemplo:
  • Descuentos a los clientes que gasten más de una determinada cantidad.
  • Al comprar el producto A, puede llevarse el producto B a mitad de precio
  • Automatizar el dictamen de reclamaciones realizadas por los clientes en una aseguradora

Reglas:

  • Reclamación con número de siniestro es una reclamación complementaria
  • Reclamación sin número de siniestro es una reclamación inicial

Reglas de Negocio Base de Datos

Las Reglas de Negocios son tan importantes que se han presentado diversas iniciativas y esfuerzos para estandarizarlas y automatizarlas a través de motores de reglas.

Desde la perspectiva de Sistemas de Información, Base de Datos, las reglas de negocios define o restringe algunos aspectos del negocio en sí. Intenta hacer valer la estructura del negocio, o controlar o influir en la conducta del negocio.

Para una serie de funciones que hagan posible su articulación en las reglas de negocio y las necesidades concretas de la organización, se gestiona lo siguiente:

  • Arquitectura, análisis y diseño de datos.
  • Base de datos.
  • Seguridad de los datos.
  • Datos maestros y su integración.
  • Documentos registros y contenido.
  • Metadatos
  • Big data.

La base de datos ubica a las reglas del negocio dentro de una estructura de requerimientos. Entre estas tenemos:

  • Biztalk Server de Microsoft
  • Business Rules de Oracle
  • Integration Bus de IBM

Al tener un buen trabajo de requerimientos, se tienen unas buenas reglas de negocios, que harán del sistema de información un repositorio de datos más seguro y confiable.